Гарантии качества товара
Обмен и возврат товара
Мы работаем по Закону РФ «О защите прав потребителей». Если линзы не подошли или изменились планы — мы примем товар обратно без лишней бюрократии.
Надлежащее качество
7 дней
На возврат без причин*
Возврат средств
до 10 дней
Срок зачисления на карту
Если товар не подошел
Примерили линзы, но они не влезают в фару? Без проблем, если товар не был в эксплуатации.
Условия:
- Сохранен товарный вид и упаковка
- Нет следов установки и герметика
- Наличие чека или номера заказа
Гарантийный случай
Поддерживаем полную заводскую гарантию на MTF, Aozoom, Optima (от 1 до 2 лет).
Что делать:
- Свяжитесь с нами перед снятием детали
- Диагностика (в офисе или по видео)
- Замена на новый или возврат денег
Как оформить возврат?
01
Напишите нам
Сообщите номер заказа в WhatsApp или на почту.
02
Передайте товар
Привезите в магазин или отправьте СДЭКом.
03
Получите деньги
Проверим комплект и сразу оформим возврат.
Остались вопросы?
Отдел контроля качества на связи. Мы всегда на стороне клиента.
* Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
