Обмен и возврат товара
Мы работаем в строгом соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Если линзы не подошли или изменились планы — мы примем товар обратно без лишней бюрократии.
Если товар не подошел
Вы можете вернуть товар надлежащего качества, если он не был в эксплуатации. Например, вы купили линзы, примерили, но поняли, что они не влезают в фару.
- Сохранен товарный вид и упаковка
- Нет следов установки (царапин на "ушках", герметика)
- Наличие чека (или номера заказа)
Гарантийный случай
Мы официальные дилеры, поэтому поддерживаем полную заводскую гарантию на бренды MTF, Aozoom, Optima (обычно от 1 до 2 лет).
- Свяжитесь с нами перед снятием детали.
- Мы проведем диагностику (в офисе или по видео).
- Заменим на новый товар или вернем деньги.
Как оформить возврат?
Сообщите номер заказа менеджеру в WhatsApp или на почту.
Привезите в любой наш магазин или отправьте СДЭКом.
Мы проверим комплектность и сразу оформим возврат средств.
Остались вопросы?
Отдел контроля качества на связи. Мы всегда на стороне клиента.
